Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Дана політика конфіденційності описує, як PureCenter House збирає, використовує та захищає персональні дані наших клієнтів. Ми прихильні до принципів прозорості та захисту приватності.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із умовами цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утриматись від використання наших сервісів.

Ми дотримуємося всіх вимог законодавства України щодо захисту персональних даних та міжнародних стандартів конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду в нашому центрі.

Особисті дані: ім'я, прізвище, дата народження, контактна інформація, дані про стан здоров'я (за згодою), харчові преференції та алергії.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядаєте.

Інформація про використання послуг: відвідування занять, прогрес у програмах, відгуки та оцінки.

3. Як ми використовуємо інформацію

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання та покращення наших послуг, а також для забезпечення безпеки та комфорту всіх учасників.

Надання послуг: створення персональних програм, консультації спеціалістів, організація занять та заходів.

Комунікація: надсилання важливої інформації про заняття, зміни в розкладі, корисні поради та рекомендації.

Покращення сервісу: аналіз ефективності програм, розробка нових методик, підвищення якості обслуговування.

4. Захист персональних даних

Безпека ваших даних є нашим головним пріоритетом. Ми використовуємо сучасні технології та процедури для захисту інформації від несанкціонованого доступу.

Технічні заходи: шифрування даних, захищені сервери, регулярне оновлення систем безпеки, контроль доступу до баз даних.

Організаційні заходи: навчання персоналу, внутрішні політики безпеки, регулярні аудити, мінімізація доступу до персональних даних.

Фізичні заходи: захищені приміщення, контроль доступу до серверного обладнання, відеоспостереження в робочих зонах.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

Партнери: ми можемо співпрацювати з кваліфікованими медичними працівниками та нутриціологами для надання комплексних послуг.

Сервісні провайдери: технічна підтримка сайту, системи бронювання, платіжні системи працюють під нашим суворим контролем.

Правові вимоги: у разі законних вимог державних органів ми можемо бути зобов'язані надати певну інформацію.

6. Ваші права

Ви маєте повний контроль над своїми персональними даними та можете в будь-який момент скористатися своїми правами щодо їх обробки.

Доступ до даних: ви можете запитати копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

Виправлення: ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних даних.

Видалення: ви можете попросити видалити ваші персональні дані, якщо немає законних підстав для їх зберігання.

Обмеження обробки: ви можете обмежити обробку ваших даних у певних випадках.

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та вашого досвіду користування. Cookie - це маленькі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої.

Необхідні cookie: забезпечують базову функціональність сайту, безпеку та правильну роботу форм.

Аналітичні cookie: допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт, щоб покращити його роботу.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie у вашому браузері або скористатися нашим вікном налаштувань при першому відвідуванні сайту.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для надання послуг та виконання законних зобов'язань.

Активні клієнти: дані зберігаються протягом всього періоду користування нашими послугами плюс два роки після припинення співпраці.

Медичні дані: інформація про стан здоров'я зберігається відповідно до вимог медичного законодавства України.

Технічні дані: логи та технічна інформація зберігаються не більше одного року.

9. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або вимогах законодавства.

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією нашої політики конфіденційності.